花工房ひかり Blog

2020/05/28 18:35

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

商品の発送等についてご案内いたします。


【ご予約いただいている商品の発送について】

528日以降発送分につきましては、ご注文いただいた順に発送しております。

 

また、同じカートでの決済で、61日以降発送のものが含まれるお客様は、61日以降の発送となります。

それ以降のご注文につきましても、同じカートの中で発送日が一番遅いものに合わせての発送となっております。

(例528日以降分、61日以降分、68日以降分が同時に決済(同じカートにて清算)されている場合⇒68日以降の発送)

 

順番に発送しておりますので、今しばらくお待ちください。

※分割での発送は送料等の都合上、承ることが出来ませんのでご了承ください。

 

なお、ご注文いただいた日時が近く(同日や12日以内の注文)、発送予定日が同じご注文に関しましては、出来るだけ同梱包にして発送させていただいております。

(まとめさせていただいた分の送料につきましては、商品に切手を同封して、ご返金させていただいております。)

 

 

【住所入力の間違いが増えております!】

商品を発送しましても、住所のご入力違い等で「宛先不明」で戻ってきてしまう方が増えてきております。

今一度、注文完了時のご注文控えメールに記載されます「お届け先情報」をご確認いただき、間違い等ございましたらお早めにご連絡いただけますと助かります。



【今後の販売予定】
次回の一般販売は612日(金)22時~を予定しております。
それより前に、リピーター様向け(メルマガ登録者)と当スクール公式LINEをフォローしていただいている方に先行販売をご案内予定です。


先行販売のご案内は、当ストアのメルマガ及びプッシュ通知でお知らせいたします。

メルマガのご登録は以前にご購入いただいた際、配信希望をされた方のみとなっています。

また、プッシュ通知は、BASEアプリにて当ストアをフォローしていただけます受信可能です。
https://flowerhikari.theshop.jp/

 

【お問い合わせへの返信がエラーで戻ってきております!】

再販などお問い合わせいただいたみなさまに、順にご返信を差し上げておりますが、
配信エラーとなってメールが戻ってきてしまう方がおります!

迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメール及び当店のメールが
自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in と
kazuekmail-flower@yahoo.co.jp
 をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in
yahoo.co.jp
 をドメイン指定受信に設定していただけますようお願いします。

 

今後もよろしくお願いいたします。

 

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